Martedì, 07 Maggio 2013 12:34

Trent'anni di radiotaxi: CO.TA.MO. fa festa al 'MEF'

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Modena, 7 maggio 2013 -

 

Sabato 7 maggio 1983 la prima chiamata alla centrale di Via Viterbo -

Dal 7 maggio del 1983, a Modena non è più necessario alzare un braccio per chiamare un taxi: basta alzare la cornetta del telefono, o il proprio cellulare. Trent'anni esatti fa nasceva CoTaMo, il radiotaxi cittadino: anniversario da celebrare con una festa in grande stile, nella cornice del Museo "Casa Natale" Enzo Ferrari.


Martedì 7 maggio 2013, a partire dalle 20.00, CoTaMo festeggia al MEF trent'anni di attività. Con ospiti importanti, dal sindaco Giorgio Pighi al presidente della Camera di Commercio Maurizio Torreggiani, ai rappresentanti delle associazioni CNA, Lapam, Confcommercio e Confesercenti. E per strappare una lacrima di nostalgia a "Qui d'la Ghirlandeina", presenterà un video-documentario sulla storia del radiotaxi a Modena.
L'inaugurazione della sede di Via Viterbo venne officiata dall'allora assessore Ivan Zagni, convinto sostenitore della iniziativa dei tassisti modenesi, che sarà l'ospite d'onore della serata; tra i promotori del primo storico servizio c'erano le associazioni già citate, la Cassa di Risparmio di Modena, la Ferrari e il Comune di Modena, che nel radiotaxi videro un'opportunità economica e sociale da non perdere. Già nel primo giorno il centralino ricevette 32 chiamate; la crescita della domanda fu esponenziale, tanto che nel 1990, caso unico in Italia, i tassisti modenesi chiesero al Comune un incremento di 10 licenze; nel 1992 il servizio arrivò a coprire tutte le 24 ore della giornata; nel 1994 la copertura "H24" divenne attiva anche per i diversamente abili, tra i primi casi in Italia. Seguirono l'introduzione del Taxi Bus notturno (1998), l'installazione di modem presso gli alberghi per la chiamata online (1999), l'installazione dei POS per il pagamento con carte di credito (2000), l'implementazione della centrale satellitare Microtek (2004), fino all'introduzione della App per smartphone IT TAXI: evoluzioni tecnologiche costanti per garantire la massima qualità del servizio.
Durante la serata saranno premiati i 10 presidenti che si sono succeduti nei 30 anni del radio taxi: un riconoscimento simbolico, rivolto in realtà a tutti i soci che insieme a loro hanno costruito una realtà centrale per la vita della città di Modena.
Di seguito la cronistoria del Co.Ta.Mo.

 

1983-2013: 30° ANNIVERSARIO RADIO TAXI COTAMO
Qui d'la Ghirlandeina

Il radio taxi Cotamo viene inaugurato a Modena il 7 maggio del 1983, quest'anno dunque ricorre il 30° Anniversario di un servizio che nel tempo è diventato parte del vissuto del cittadino modenese e elemento indispensabile della mobilità manageriale e turistica della città.
La storia di questo Consorzio ci racconta la visione lungimirante degli operatori tassisti modenesi, la abnegazione con cui hanno sempre affrontato le sfide economiche e tecnologiche in questi 30 anni, non smettendo mai di investire in tecnologie e per questo inserendosi a buon diritto nella schiera delle tante eccellenze modenesi. Cotamo è considerata nel settore una vera e propria eccellenza.
L'inaugurazione della sede di Via Viterbo venne fatta dall'allora assessore Ivan Zagni, convinto sostenitore della iniziativa dei tassisti modenesi.
Negli Anni 70' i taxi a Modena erano 56. Il servizio partiva sempre dal posteggio o con chiamata dal telefono del posteggio o a richiesta diretta del cliente.
Nel dicembre del 1981 alcuni tassisti decidono di creare un Consorzio cooperativo in vista della creazione del radio taxi, che avverrà effettivamente il 7 maggio 1983, lo 059 374242 inizia la sua lunga e fruttuosa storia. Molto presto per i clienti i tassisti del Cotamo diventano Qui d'la Ghirlandeina,dal logo del bigliettino recante il numero 059 374242 dove la sua silouette è presente ancora oggi.
Le autorità cittadine, le associazioni di categoria Cna, Lapam e Fam, la Cassa di Risparmio, la Ferrari e il Comune di Modena vedendo nella creazione di un radio taxi una importante opportunità per l'economia e la società modenesi, partecipano fattivamente al progetto.
Già nel primo giorno il centralino riceve 32 chiamate; il servizio radio taxi è fornito dalle ore 7 alle ore 20 da operatori tassisti volontari.
Elenchiamo di seguito alcune delle numerose tappe della nostra storia che dimostrano come i soci Cotamo, e i suoi dirigenti che si sono succeduti in questi 30 anni, hanno creduto e investito con continuità nella loro attività. E' questo atteggiamento dinamico che nel tempo si è rivelato vincente insieme alla ricerca della qualità totale che mette al primo posto la soddisfazione del cliente.

Nel 1990 - Nei 7 anni dall'avvento del radio taxi la domanda del servizio taxi cresce costantemente tanto che, caso unico in Italia, i tassisti modenesi chiedono alla amministrazione comunale un incremento di 10 licenze.
Nel 1992 Cotamo acquista una nuova centrale che permette il servizio radio taxi H24: dalle ore 7 alle ore 22 con operatore e dalle ore 22 alle ore 7 con radio taxi automatico.
Nel 1994 su richiesta delle associazioni disabili il Cotamo e il Comune di Modena realizzano il Taxi Disabili H24, tra i primi servizi del genere in Italia.
Nel 1997 su sollecitazione della Amministrazione comunale e dell'Atcm Cotamo realizza il Taxibus notturno, un servizio sostitutivo del servizio di linea, primo caso in Italia, progetto cha ha suscitato l'interesse nelle Amministrazioni di diverse città italiane.
Nel 1998 sulla scia del successo del Taxibus notturno, Cotamo realizza per Atcm il Taxibus festivo che sostituisce il servizio di linea tra le frazioni e Modena.
Nel 1999 Cotamo installa i modem negli alberghi cittadini per facilitare la chiamata del taxi da parte di una utenza forte utilizzatrice del servizio Taxi.
Nel 2000 Cotamo introduce il terminale Pos Gsm sulla propria flotta per il pagamento con carte di credito.
Nel 2003 Cotamo fa effettuare a tutti i suoi soci un Corso di qualità per massimizzare la qualità della accoglienza del cliente e la conoscenza delle tecnologie adottate.
Nel 2004 Cotamo compie un salto tecnologico che lo pone all'avanguardia in Italia investendo nella centrale satellitare Microtek.
Nel 2005 con l'assistenza delle associazioni di categoria CNA e LAPAM e il contributo economico della Camera di Commercio Cotamo crea il Consorzio Provinciale radio taxi associando 12 tassisti di Carpi.
Nel 2009 Cotamo crea il servizio SMS TAXI con il numero dedicato 335 1838555 che da la possibilità di chiamare il taxi con un sms. Il servizio incontra da subito il gradimento dei giovani.
Dal 2009 al 2011 nell'ambito del Consorzio provinciale Cotamo crea il servizio radio taxi Area Pedemontana nei comuni di Formigine e Maranello. Da marzo 2013 l'Area Pedemontana ha un numero dedicato 0536 940940. Cotamo crea nella città diversi punti Webi, quasi tutti gli alberghi e le edicole principali, per mezzo del quale l'utente chiama il taxi collegandosi a internet in modo immediato e semplice.
Nel 2012 con la collaborazione dell'Assessorato alle Politiche giovanili e il SILB Cotamo crea il servizio Disco Taxi dedicato alla mobilità notturna dei giovani verso e dai locali da ballo. Il progetto fissa due fasce di prezzi fissi e due tipi di sconti.
Il Comune concede il patrocinio al progetto.
Marzo 2013: Cotamo entra nel mondo delle App e con IT TAXI entra in una rete dedicata al servizio taxi dove l'utente collegandosi in qualsiasi città riesce ad avere il taxi; inizia la collaborazione sinergica con il CTR Consorzio tassisti reggiani che partendo dalla iniziale gestione del radiotaxi notturno e festivo di Cotamo per CTR, si propone una progressiva gestione sinergica dei due Consorzi;
Cotamo in collaborazione con il Comune di Fiorano crea il servizio Taxibus Fiorano avvalendosi dei suoi soci dell'Area Pedemontana.

(Fonte L'Ufficio Stampa CNA
Ermes Ferrari – cell. 348 5948515 - Fabrizio Monari – cell. 349 8113924)