In questo scenario dinamico, il ruolo dell'addetto stampa è mutato radicalmente, evolvendosi da mero intermediario a stratega multicanale e creatore di contenuti. Di questo, e molto altro, si è parlato questa mattina a "Buongiorno Duchessa" su Radio Duchessa, dove Marco Bussolati ha ospitato Francesca Caggiati, giornalista, addetta stampa e fondatrice di Ufficio Stampa LAB.

L'intervista ha offerto uno spaccato significativo sulle sfide e le opportunità che attendono i professionisti dell'informazione, mettendo in luce come la convergenza digitale abbia ridefinito non solo gli strumenti, ma anche le competenze necessarie per eccellere nel settore.

"Il ruolo dell'addetto stampa sta vivendo una vera e propria metamorfosi", ha sottolineato Francesca Caggiati durante la trasmissione. Se un tempo la figura era principalmente quella di un filtro tra l'azienda e i media tradizionali, oggi è chiamato a essere un creatore di contenuti multicanale e stratega della reputazione. Non basta più inviare comunicati stampa; è fondamentale saper costruire storie rilevanti, adattarle ai diversi linguaggi dei media – dai social network ai podcast, dai blog alle piattaforme video – e gestire la brand reputation in un ambiente in cui le informazioni viaggiano a velocità supersonica e la trasparenza è d'obbligo.

Questa evoluzione richiede un set di competenze ampliato: dalla scrittura persuasiva alla gestione delle crisi, dall'analisi dei dati all'utilizzo delle nuove tecnologie, inclusa l'intelligenza artificiale, per ottimizzare i processi e personalizzare la comunicazione. La sfida principale, come emerso dalla conversazione, consiste nel coniugare le logiche commerciali del brand con il rispetto della deontologia e dell'etica professionale, garantendo sempre accuratezza, credibilità e autenticità.

Un altro tema centrale dell'intervista è stato il brand journalism, una strategia che vede le aziende trasformarsi in veri e propri editori. Invece di limitarsi a comunicare promozioni, le imprese raccontano storie, condividono valori e costruiscono un legame emotivo con il proprio pubblico attraverso contenuti di qualità, con un taglio e una narrazione tipicamente giornalistici.

"Per i professionisti dell'informazione, questa evoluzione rappresenta una svolta cruciale che ridefinisce radicalmente il mercato del lavoro", ha spiegato Caggiati. Il brand journalist è la figura chiave in questo processo: un professionista capace di applicare le tecniche giornalistiche – ricerca, verifica delle fonti, storytelling – alla narrazione d'impresa, creando contenuti rilevanti e di valore che informano, intrattengono e fidelizzano. Questa figura, sempre più richiesta dalle aziende per curare la propria narrazione editoriale, offre nuove prospettive di carriera anche a giornalisti e professionisti della comunicazione che desiderano diversificare le proprie competenze.

In questo contesto in rapida evoluzione, l'importanza della formazione pratica e aggiornata diventa cruciale. Ed è qui che si inserisce Ufficio Stampa LAB, il progetto formativo ideato e animato da Francesca Caggiati. Nato dall'esigenza di colmare il divario tra la teoria accademica e l'operatività quotidiana, Ufficio Stampa LAB si propone come un laboratorio intensivo per chi desidera intraprendere o perfezionare la carriera di addetto stampa e specializzarsi nel brand journalism.

Durante la diretta, Francesca Caggiati ha svelato in anteprima i dettagli della prossima sessione estiva: la Parma Summer Edition. L'appuntamento è per il 24 e 25 luglio 2026, con due giornate principali di full immersion. A queste si aggiungerà, il 26 luglio, lo speciale Extra LAB, una giornata aggiuntiva pensata per approfondire tematiche verticali e casi pratici, offrendo un percorso ancora più completo e mirato.

La Summer Edition si propone come un percorso intensivo, focalizzato a trasferire competenze pratiche e immediatamente spendibili sul mercato del lavoro. Gli strumenti indispensabili per gestire le relazioni con i media, per strutturare strategie di comunicazione vincenti e per navigare con successo nel complesso panorama digitale, sono al centro del programma. Dalla redazione di comunicati efficaci alla costruzione di mailing list mirate, dall'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale alla gestione delle crisi, ogni aspetto è curato per fornire una formazione a 360 gradi.

L'intervista a "Buongiorno Duchessa" ha quindi ribadito un concetto fondamentale: il futuro della comunicazione è già qui, e richiede professionisti preparati, flessibili e capaci di intercettare e gestire le nuove dinamiche. Ufficio Stampa LAB si conferma come un punto di riferimento per chi vuole non solo comprendere questi cambiamenti, ma esserne protagonista attivo, trasformando le sfide del marketing liquido in opportunità concrete di crescita professionale.